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手配条件
この条件書はお申し込みの前に必ずお読みください。
【料金について】
・料金は学校や手配先の都合により予告なく変更される場合がございます。
・申し込みは所定の申込書の提出と代金のお支払いをもって正式な取り扱いとします。
【料金に含まれないもの】
(1)日程表に記載されない観光、食事などの費用
(2)渡航手続き諸費用(パスポート、ビザ取得代金など)
(3)航空運賃
(4)空港使用税、出国税などの諸税
(5)個人的費用、保険、現地医療費など
【予約内容の変更とキャンセルについて】
(1) 変更およびキャンセルの場合は電子メール、ファックス、郵便のいずれかの方法で文書にてお送りください。(通知を受け取った日を変更およびキャンセル受領日とします。)
(2) 返金の際は送金手数料、銀行手数料を差し引いた額をお振込みとなります。
(3) ビザが取得できない場合や入国を拒否された場合も規定どうりのキャンセル料を申し受けます。
(4) お申込後(ご入金確認後)に契約内容を変更した場合、料金の40%を返金とします。
(5) 返金の際の為替レートにつきましては、弊社利用銀行のご返金日当日の為替レートに基づいての返金となります。

(6)

返金につきましてはプログラム終了後、翌月の10日にお客様の口座へ振込まれることとなります(10日が土日または祝日の場合はご返金は翌営業日となります)。
【支払い規定】
(1) 出発日より逆算して21日を切ってのお申し込みについては、各国通貨にて$200の直前手配料金を受領いたします。
(2) お支払いは一括のみとさせていただきます。
  ※上記はインターネットよりお申込の個人のお客様対象となります。
  キャンセル料に関しましては、以下のキャンセル規定に準じます。
【キャンセル料】
到着予定日は全てカナダ時間を基準といたします。
全てのキャンセルにおいて当社手配料はご返金いたしません。
学費については各学校の返金規定に従います
ご請求の総額から、上記のご返金できない金額(当社手配料、学校の入学金、学費等)を差し引いた残額から、下記の金額をキャンセルチャージとして承ります。
到着予定日から1ヶ月〜1年前まで: 残額の30%
到着予定日の30日前から3日前まで: 残額の50%
到着予定日の前々日・前日: 残額の70%
到着予定日の当日: 残額の100%
連絡無しの不参加・旅行開始後: 残額の100%
※例外
パッケージ商品の場合は、下記の金額をキャンセルチャージとして承ります。
到着予定日から1ヶ月前(30日前)まで: 全額の70%
到着予定日から1ヶ月以内: 全額の100%
【免責事項】
(1) 学校開始後にキャンセルされる場合は、各学校の規定に基づき処理されます。
(2) 学校の都合によりコース内容や条件が変更された場合、弊社はお客様の最大限のサポートをします。責任を負うことは出来ません。
(3) 天災、戦争、暴動、ストライキなどのやむを得ない理由による日程変更、中止の場合には弊社は責任を負うことは出来ません。
(4) 海外旅行傷害保険未加入者に対して、弊社は現地での病気、怪我について責任を負うことは出来ません。(必ず海外旅行傷害保険には加入してください)
【ホームスティについて】
(1) 申込書に記載された条件に基づき、最適のホストファミリーを手配できるよう努力しますが、全ての条件を満たすとは限りません。
(2) 宗教、人種、職業を理由にホストファミリーの変更はできません。
(3) ホストファミリーとの間でトラブルが発生した場合には、速やかに弊社に連絡してください。
(4) ホームスティマニュアルを読み、その内容に従うことを同意してください。
ホームステイの規定と同意書
未成年ホームスティ受け入れ規定(18歳以下対象)
(5) お申込頂くにあたり、お客様から誤った情報が送付された場合、(喫煙の有無、アレルギーなど)お申込頂いたコースの通貨にて$100のペナルティをご請求いたしますのでご注意ください。
【その他】
親子留学、または未成年の方が単独でプログラムにご参加の場合、弊社サポートに必ずご加入していただきます。サポートにご加入していただけない場合、プログラム手配をお断りすることがございますので、予めご了承ください。
お申し込みの際、フライトが確定している場合は弊社へ必ずお知らせ下さい。
フライト日時によっては延泊や別途料金が掛かる可能性がございますので、 予めご了承ください。
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